Liiketoiminnassa puhaltavat muutoksen myrskytuulet. Tietojärjestelmän rooli on iso, jotta yritys pystyy monikanavaiseen toimintaan ja tuottaa yhteneviä asiakaskokemuksia kaikkialla. SAPin S/4HANA on uuden arkkitehtuurin kulmakiviä.
SAP Liiketoiminnan ratkaisut Toiminnanohjausjärjestelmät (ERP) toiminnanohjaus
SAP kehittyy käyttäjäkokemus edellä
Käyttäjäkokemus on tärkeässä roolissa arjessamme, olipa kyseessä sitten lasin täyttäminen mehukoneesta hotelliaamiaisella tai julkisilla kulkuneuvoilla matkustaminen. Merkitys ulottuu myös työelämään. SAPin uusi roolikohtainen käyttöliittymä[..]
SAP ERP Liiketoiminnan ratkaisut Toiminnanohjausjärjestelmät (ERP) toiminnanohjaus
SAP-käyttäjät valinnan edessä: Onko jo uuden aika?
Käsillä on kenties kaikkien aikojen isoin toiminnanohjauksen mullistus. Uusi SAP S/4HANA-versio muuttaa monia toiminnallisuuksia täysin ja tukee liiketoimintaa yhä laajemmin, mutta miten ja milloin siihen pitäisi tarttua?
Tapahtumat SAP Toiminnanohjausjärjestelmät (ERP) Digitaalinen kaupankäynti
SAP Innovation Forum 2016 – miten sopeutua menestyksekkäästi digitaaliseen talouteen
SAP Innovation Forum kokoaa jälleen kerran Suomen SAP-yhteisön mielenkiintoiseen päivään 8.3.2016. Seminaarin keskeisenä teemana on digitaalinen transformaatio ja sen valjastaminen liiketoiminnan hyödyksi.
Markkinointi ja asiakaskokemus Asiakaskokemus SAP Liiketoiminnan ratkaisut Markkinointi CRM
CRM auttaa johtamaan asiakaskokemusta
Digitalisaatio on tehnyt asiakkuudenhallinnasta yrityksissä yhä monimutkaisempaa. Asiakasta koskevia tietoja käsitellään eri paikoissa, jolloin tiedot saattavat jäädä irrallisiksi. On myynnin kontakteja, tilausten vastaanottoa, verkkokauppaa,[..]
BI SAP toimitusketju verkkokauppa ERP logistiikka Toiminnanohjausjärjestelmät (ERP) Microsoft AX ostopolun optimointi toiminnanohjaus varasto
FAA päästi robotit taivaalle - logistiikan murros sai lisävauhtia
Logistiikan muutosta johtaa digitalisoituminen sekä kuluttajien käyttäytymisen muutos
Yhdysvalloissa verkkotoimija Amazonin lentävät logistiikkarobotit kykenevät kuljettamaan noin 20 kilon paketteja. Yhdysvaltain ilmailulaitos (FAA) yritti ensin[..]
Monikanavainen myynti Asiakaskokemus päivittäistavarakauppa myymäläkeräily SAP G.O.L.D Valikoimanhallinta ruoan tukkukauppa dark store
Päivittäistavarakaupan tulevaisuuden ennustaminen on arpapeliä
Päivittäistavarakaupan myymälöiden määrä on vuodesta 1995 laskenut noin 4 600 myymälästä noin 3 200 myymälään. Myynnin volyymi on keskittynyt suuriin myymälöihin ja 50 % myymälöistä myy 92 % kokonaismyynnistä.
Monikanavainen myynti Asiakaskokemus Tuotetiedonhallinta Analytiikka Monikanavainen verkkokauppa BI Solteq POS PIM SAP verkkokauppa digitaalisuus LS Nav Microsoft AX Solteq Tekso
Digitaalisuus lisääntyy myymälöissä
Vuonna 2013 seurattiin tarkasti kaupan hyllyjen välissä tapahtuvien mobiilihakujen määrää. Vahvin reaktio tuli henkilöltä, joka halusi julkisessa keskustelussa kieltää mobiilin käytön myymälän sisällä. Nyt kauppiaat kokeilevat ostoskärryjä,[..]
Monikanavainen myynti Tuotetiedonhallinta Monikanavainen verkkokauppa Sana Commerce SAP Microsoft Nav Liiketoiminnan ratkaisut Microsoft AX Tukkukauppa
Kuluttajamaailma työntyy tukkukaupan verkkomyyntiin
Digitaalisessa maailmassa uudet suuntaukset näyttävät siirtyvän kuluttajamaailmasta yritysten väliseen toimintaan. Älypuhelimien, sovellusten ja sosiaalisen median kanssa ajanvietto siirtyy kotoa työpaikoille. Mahdollisuus erilaisten toimintojen[..]
